일본의 대표적인 패스트푸드 프랜차이즈 브랜드 ‘모스버거’가 월 2회 금요일 한정으로 식빵 판매를 시작했다.

지난 몇 년 동안 일본 외식업계에서는 고급 식빵 붐이 일어났다. 야노 경제 연구소에 따르면 2019년도 일본 빵 시장 규모는 전년 대비 100% 성장한 1조 5786억엔(한화 약 16조 2천억원)을 기록했다.
최근에는 고급 식빵 전문점이 감수한 상품을 편의점에서 판매하거나 대기업의 제빵 메이커 참여하는 제품도 쏟아지고 있다. 모스버거 역시 소비자의 빵 소비 트렌드 변화에 대응하고자 이례적으로 식빵 상품을 출시했다.
모스버거는 지난 3월 12일부터 완전 예약제로 둘째주, 넷째주 금요일에 식빵을 판매하고 있다. 모스버거가 식빵을 발매한다는 소식이 전해지며 초기에만 9만 5천 개의 예약이 들어오며 화제를 모았다.
제품 개발 및 제조는 모스버거의 거래처인 제빵 업체가 담당했다. 버터와 달걀이 반죽에 듬뿍 들어간 것이 특징이며, 생크림 등 유제품을 추가하고 입자 크기가 다른 밀가루를 사용해 부드러운 식감을 살렸다. 이러한 특징을 살리기 위해 4겹의 식빵 두께를 고집한다.
현재는 약 20만개 식빵 예약이 들어가 있는 상태다. 식빵을 구입하기 위해 예약을 하고 매장을 찾았다가 다른 상품을 함께 구입하는 등 추가적인 매출을 올리는 효과도 보고 있다.

왜 패스트푸드 브랜드가 식빵 발매하게 됐는지에 대한 질문에 모스버거 측은 “코로나19로 외식이 어려운 가운데 고객에게 어떠한 방법으로 즐거움을 줄 수 있을까 생각했다. 예약제로 월 2회만 판매하는 것도 기다리는 ‘특별한 느낌’을 강조하고 싶었기 때문이다”고 밝혔다.
사실 모스버거가 식빵을 발매한 배경에는 수익 구조를 다변화라는 목표가 깔려 있다. 2019년부터 중기 경영 계획을 수립하며 소비자의 요구의 다양화와 상권에 맞게 제품을 유연하게 선택할 수 있는 방법을 모색해왔다.

이를 통해 일본 내 모스버거 사업의 수익성 개선을 최우선으로 하며 해외 및 신규 사업의 성장을 위한 투자도 바라보고 있다. 지난해 8월에는 오사카의 UHA미각당(味覚糖)과 협업한 버거 모양의 젤리를 선보였다. 카가와현의 식품업체 아지겐(味源)과 함께 테리야키맛의 감자칩을 발매하기도 했다.

한편 식품에 국한되지 않고 의류기업 유나이티드 에로우와 콜라보레이션를 통해 어린이용 모자, 티셔츠, 앞치마를 기획해 모스버거의 키즈 점포 및 온라인 스토어에서 판매를 진행했다. 모스버거는 2021년도 매출 목표(음식점 사업 점포 및 기타 비즈니스 매출 합)를 1550억엔, 2024년도는 2000억엔으로 예상하고 있다.