연말이 다가오면서 커피 프랜차이즈 업계가 내년도 다이어리를 선보이며 굿즈 대전 개막을 알렸다.
스타벅스를 필두로 이디야커피, 투썸플레이스, 커피빈 등이 잇따라 다이어리를 선보였다.
커피 프랜차이즈 다이어리는 연말이라는 정해진 기간에 한정된 물량만 제공해 소비자 구매 욕구를 더욱 자극한다.
다이어리는 아날로그 감성을 대표하는 굿즈로 모바일 중심인 디지털 시대임에도 불구하고 해마다 인기를 끌고 있다.
다이어리는 처음 고객에게 감사의 뜻을 전달하기 위해 제작되었으나, 이제는 소장의 가치와 함께 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적인 마케팅으로서 다양한 업계에서 이를 활용하는 사례가 확대되고 있다.
매해 다양한 컨셉트의 다이어리와 굿즈로 충성 고객 공략
다이어리와 굿즈 관련 소비자 관심이 높아지면서 올해는 디자인뿐 아니라 상품 구성면에서도 훨씬 다채로워졌다. 가방, 텀블러, 볼펜, 마스크 등과 함께 선보여 소비자들의 구매 욕구를 더욱 자극할 것으로 예상된다.
스타벅스커피 코리아는 12월 31일까지 '겨울 e-프리퀀시 이벤트'를 진행한다. 약 9주간의 행사기간 동안 17잔의 음료를 구매하면 사은품이 증정된다.
올해는 고객들의 다양한 취향을 반영하고, 최대한 많은 고객들이 만족할 수 있는 사은행사가 될 수 있도록 '2022 플래너' 3종을 비롯해 휴대용 담요인 '컴포터' 3종, '아날로그 시계' 3종 등 총 9종의 사은품을 준비했다.
이번 이벤트에는 온라인 예약 시스템 개선, 사은품 최초 수령일 조정, 전년 대비 25% 증대한 사은품 제작, 리셀 방지를 위한 예약 수량 제한 등을 적용한다.
스타벅스 마케팅담당자는 “e-프리퀀시 이벤트는 1년간 스타벅스를 방문해준 많은 고객분들에게 진실된 감사의 마음을 전달하기 위한 전통적인 사은 행사”라며 “이런 본연의 취지가 왜곡되지 않고, 고객과 파트너 모두 만족하는 행사를 위해 지속적으로 불편사항을 경청하고 개선해 나갈 방침”이라고 밝혔다.
‘이디야커피’도 11월 1일부터 소진 시까지 ‘2022 이디야 다이어리 세트’를 증정하는 연말 E-드림 프로모션을 진행한다.
프로모션 기간 중 스페셜 음료 3잔 포함 총 15잔의 제조음료를 구매하고, 이디야 멤버스를 통해 E-드림 스탬프 적립 미션을 완수한 고객에게 ‘2022 이디야 다이어리 세트’를 선착순으로 증정한다. 프로모션은 이디야 멤버스 인증회원에 한해 1인 1회 참여 가능하다.
이번 출시하는 ‘2022 이디야 다이어리 세트’는 ‘LET’S START ECO CHALLENGE!’ 컨셉으로 이디야커피와 친환경 활동을 함께하자는 메시지가 담겨있다.
이디야커피는 친환경 컨셉에 맞춰 구성품 또한 친환경과 상품성을 고려해 제작했다. ‘2022 이디야 다이어리 세트’의 구성은 친환경 인증 종이를 사용한 다이어리, 캘린더와 스티커 3종, 밀 40%가 함유된 볼펜, 파우치와 에코백 등 6종으로 이뤄졌다.
투썸플레이스는 모나미와 협업해 다이어리 행사 상품을 판매한다. 다이어리와 모나미 볼펜, 달력, 텀블러, 대나무 칫솔 등 친환경 트렌드에 맞춘 생활용품을 전반적으로 구성하고 오렌지와 네이비 2가지 색상으로 선보인다. 투썸오더 전용 아메리카노(R) 무표 쿠폰도 3장 증정한다.
‘커피빈’도 다음달 3일부터 2022 플래너 세트 판매를 실시한다.
2022 플래너 세트는 다이어리와 스케줄러, 미니 캘린더, 볼펜, 파일꽂이 등의 실용적인 제품들이 미니 백 안에 담겨 있어 다방면에서 사용할 수 있다.
또 플래너 세트에는 무료 음료권 1장이 포함돼 있어 기한 내 언제 어디서든 이용 가능하다.
프랜차이즈 카페 관계자는 "고객을 위한 사은 행사로 시작한 행사가 최근에는 다이어리를 받기 위해 음료를 구매할 정도로 인기를 얻고 있다"며 "연말 다이어리는 다른 굿즈보다 수요가 많아 매출 상승에 많은 도움이 된다"고 전했다.
