지평주조가 '2023 글로벌고객만족도조사(GCSI; Global Customer Satisfaction Competency Index)'에서 막걸리 부문 1위에 선정됐다.
지평주조는 이번 서비스 조사에서 ▲경쟁사 대비 우수한 품질과 맛 ▲다양한 우리 술 개발 시도 ▲한식 맡김차림 ‘푼주’ 론칭 ▲비건 인증 획득 등 한국 술과 문화를 알리고 소통하기 위한 노력을 인정받았다고 설명했다.
대한민국 최고(最古) 양조장 중 하나로 꼽히는 지평주조는 1925년 지평양조장으로 시작해 현재까지 100년에 가까운 전통의 깊은 맛을 유지하기 위해 품질 경영을 최우선화하고 있다.
올해 초에는 기존 탁주에서 주종 라인업을 넓혀 프리미엄 탁주, 약주, 증류주 리큐르 등 더 다양한 한국 술 개발을 시도하기 위해 춘천에 다품종생산시설인 ‘지평 블루 브루어리’를 선보였다.
지평주조 관계자는 "100여년에 가까운 시간 동안 품질 경영을 기반으로 우리 전통주의 참맛을 전달하기 위해 꾸준히 노력한 결과, 소비자들에게 인정을 받아 좋은 성과를 내게 됐다"며 "앞으로 전 세계에 우리 술 문화를 공유하는 글로벌 기업으로 도약할 수 있도록 다양한 소비자의 니즈를 반영한 연구개발 및 마케팅, 행사 기획 등에 최선을 다할 것이다"고 말했다.
한편, '글로벌고객만족도(GCSI)'는 지난 2005년부터 한국산업계의 글로벌 경영 지원을 목적으로 산업통상자원부 소관의 연구평가기관인 글로벌경영협회가 매년 주최o주관하는 인증 제도이다. 국가별 글로벌 산업경쟁력 지표와 글로벌 고객만족경영의 척도를 제공하며 글로벌 기업의 성장과 발전을 지원하는 서비스 품질을 측정한다. 이번 조사에는 총 9개 산업군 174개 부문을 대상으로 총 10만 명의 소비가 평가에 참여했다.
